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Häufig gestellte Fragen

Ist Diesing+Schulz GmbH ein Hersteller oder ein Händler?

Wir sind Hersteller. Alle unsere Produkte werden in unserem eigenen Werk in der EU produziert. 

Wie läuft der Bestellvorgang ab?

Wir erstellen auf Ihre Anfrage hin einen Kostenvoranschlag, ggfs. inkl. Layout. Ihre Bestellung bestätigen wir schriftlich. Sie erhalten vor Produktionsbeginn eine Anzahlungsrechnung in Höhe von 50 %. Die normale Produktionszeit beträgt ca. 6 Wochen. Wir liefern ab Werk Czluchow und stellen die Schlußrechnung mit 7 Tagen Zahlungsfrist.

 

Was ist im Lieferumfang enthalten?

Der Lieferumfang wird genau auf das Produkt abgestellt und ist im Vorfeld durch den Kostenvoranschlag bekannt. In der Regel können Sie mit dem gelieferten Produkt den Einsatz direkt beginnen ohne selber noch etwas erledigen zu müssen.

Wie hoch ist die Lebenserwartung eines Aufblasartikels?

Das hängt vom Produkt ab. Ein Mega-Display, ein Torbogen oder eine Hüpfburg können viele Jahre genutzt werden. Ein Skydancer oder ein Heliumballon sind eher Verschleißartikel.

Gibt eine Reparaturmöglickeit?

Ja, wir reparieren alle Produkte in unserem Werk. Dort halten wir eine Vielzahl von Ersatzteilen vor. Reparaturen werden zeitnah durchgeführt und Sie erhalten vorab einen Kostenvoranschlag.

Wird für den Betrieb immer eine Stromquelle gebraucht?

Alle Produkte mit Ausnahme von Heliumballons und unserer verschweißten Produkte haben ein eingebautes Dauergebläse 230V. Das Gebläse füllt den Artikel in wenigen Sekunden/Minuten und hält ihn anschließend unter geringem Innendruck. Die verschweißten Lösungen werden mit einer Elektro oder Handpumpe befüllt. 

Können die Produkte bei jedem Wetter genutzt werden?

Die verarbeiteten Materialien sind robust und wetterfest. Die Produkte können zu jeder Jahreszeit eingesetzt werden. Zu beachten ist jedoch Sturm, Gewitter oder böiges Wetter. In der Regel gibt es bis zu Windstärke 4 keinerlei Einschränkungen. 

Kann ich als Laie mit den Produkten umgehen?

Zu jedem Produkt gibt es eine leicht verständliche Anleitung. Sie müssen kein Profi sein um die Artikel aufzustellen oder abzubauen. Sie benötigen nicht einmal Werkzeug.

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